DKB » Aktueller Test, Erfahrungen & Gebühren 2020

Die unter der Abkürzung DKB bekannte Deutsche Kreditbank wurde am 19. März 1990 als erstes privates Geldinstitut in der ehemaligen DDR gegründet. Als Mitbegründer geht Edgar Most in die Firmengeschichte ein, der in der ehemaligen Staatsbank der DDR der letzte Vizepräsident war. Im Anfangsjahr übertrug die Staatsbank die ausständigen Schuldposten auf die Deutsche Kreditbank. Daraufhin folgten mehrere Eigentümerwechseln, bis sie schließlich im Januar 1995 von der Bayrischen Landesbank gekauft wurde. Mit einer Bilanzsumme von 80,1 Milliarden Euro zählt die Deutsche Kreditbank heute zu den 20 größten Banken in Deutschland. 3.990 Mitarbeiter bieten den mehr als 4 Millionen Kunden einen ausgezeichneten Service.

DIE GIROKONTEN DER DKB

DKB-CASH

  • keine Kontoführungsgebühren
  • weltweit kostenlos bezahlen
  • gebührenfreie Kreditkarte
  • mit 100 € Prämie

DKB-CASH
FÜR STUDENTEN

  • kostenlose Kontoführung
  • mit ISIC-StudentenausweisFür ein Jahr.
  • Zugang zu Vergünstigungen
  • kostenlose Kreditkarte

DKB-CASH
GEMEINSCHAFTSKONTO

  • als Haushaltskonto geeignet
  • 0 € Kontoführungsgebühr
  • gratis Karten für beide Inhaber
  • 1.000.000 Geldautomaten

DKB-CASH U18

  • für alle unter 18
  • keine Kontoführungsgebühren
  • Eltern haben Einblick und Zugriff
  • automatisch Aktivkundenstatus

Zinsen und Konditionen

Kunden, die sich für das DKB Girokonto Cash entscheiden, sind der Bank kein Kontoführungsentgelt schuldig. Außerdem heben sie, wie unser Test und die DKB Erfahrungen zeigen, an Geldautomaten und bei rund 12.000 Vertragspartnern wie Rewe und dm kostenlos Geld ab. Im ersten Jahr erhalten alle Neukunden den Aktivkunden-Status. Somit haben sie auch im Euroraum mit der Visakarte kostenlos ab. Verlängert wird der Status, wenn monatlich Mindestbeträge von 700 Euro auf dem Konto einlangen. Aktivkunden profitieren im Rahmen des Live Programm von Vergünstigungen auf Tickets zahlreicher Events.

Im Paket des DKB Girokontos ist sowohl eine Giro- als auch eine VISA-Karte enthalten. Mit der DKB Girocard zahlen Kunden in Geschäften Beträge bis zu 25 Euro, mit der DKB Kreditkarte bis 50 Euro kontaktlos. Behebungen bei Geldautomaten sind allerdings nur ab einem Mindestwert von 50 Euro kostenlos. Das Produkt schneidet im Test deshalb so gut ab, weil es auf Guthaben bis 100.000 Euro 0,2 Prozent DKB Zinsen gibt. Somit vereint es ein klassisches Giro- mit einem Taggeldkonto. Für Kontoüberziehungen fällt ein variabler Dispozins von 6,74 Prozent an. Im Zuge des Programms “Kunden werben Kunden”, gibt es attraktive Prämien zum Konto.Die Anmeldung erfolgt bequem über das Online Banking.

Häufig gestellte Fragen

Welche Erfahrungen haben Kunden mit der DKB gemacht?

Die DKB Erfahrungen sind überwiegend positiv. Die Kunden der Bank schätzen besonders die kostenlose Kontoführung. Der Bank ist es außerdem gelungen, zahlreiche Auszeichnungen für ihr Girokonto DKB-Cash einzuheimsen.

Wie hoch sind die Kontoführungsgebühren?

Die DKB Gebühren sind für ihre Attraktivität bekannt: Nicht nur die Kontoführung, auch VISA Kreditkarte und Girokarte sind kostenlos. Die genauen Konditionen haben wir Ihnen hier zusammengefasst.

Wie eröffnet man ein Konto bei der DKB?

Das kostenlose Konto DKB-Cash kann ganz einfach online eröffnet werden. Das notwendige Antragsformular ist in maximal fünf Minuten fertig ausgefüllt. Neukunden können sich dann entweder per Video oder per PostIdent-Verfahren legitimieren.
Bei uns erhalten Sie einen Überblick über die weiteren Konten der DKB.

Wie lange dauert es, bis das Konto genutzt werden kann?

Die Zugangsdaten für Internet-Banking, DKB Kreditkarte und Girokarte sowie die jeweiligen Geheimnummern erhalten Sie innerhalb von zwei Wochen nach der Eröffnung Ihres DKB-Cash per Post. Sobald die Daten bei Ihnen eingegangen sind, können Sie Ihr neues DKB Girokonto nutzen.

Wie gut ist der Service der Bank?

Der Service der DKB Bank zeichnet sich durch eine 24-Stunden-Hotline aus und schneidet in unserem Test äußerst positiv ab. Viele mögliche Fragen werden schon im übersichtlichen FAQ-Bereich auf der Website beantwortet. Für Neukunden ist besonders der angebotene Wechselservice, der den Kontowechsel sehr einfach gestaltet, interessant.

Sicherheit und Support

Wie kundenorientiert die DKB Bank arbeitet, fällt schon beim Kontowechsel auf. Dank eines kostenlosen Online Tools informieren Kunden z.B. den Stromanbieter, den Arbeitgeber und Versicherungen mit nur einem Klick über die neue Bankverbindung. Als kostenlosen Service löscht die DKB Bank die Daueraufträge auf dem alten Konto und überträgt sie auf das DKB-Cash. Antworten auf viele Fragen finden Interessierte in dem umfangreichen FAQ-Bereich auf der Homepage des Unternehmens. Außerdem bietet es die Möglichkeit, sich mittels eines Kontaktformulars an die Mitarbeiter zu wenden. Eine 24h Hotline rundet das Kundenserviceangebot ab.

Das Thema Sicherheit wird bei der Bank groß geschrieben. Die durch die EU-Verordnung PDS2 vorgeschriebene 2-Faktor Authentifizierung wird Kriminellen unbefugter Zugriff auf das Online Banking erschwert. Wer die Banking-App nutzt, gibt beim Login z.B. biometrische Daten wie den Fingerabdruck oder zusätzliche Passwörter ein. Selbstverständlich werden sensible Daten nur über eine verschlüsselte Leitung gesendet. Guthaben auf dem DKB Girokonto sind über die Entschädigungseinrichtungen des Bundesverbandes Banken Deutschland gesichert.

Außerdem zeichnet sich das Geldinstitut für sein soziales Gewissen aus: Es zählt zu den bedeutenden Finanziereren für leistbaren Wohnraum und gemeinnütziger Infrastruktur wie Krankenhäuser, Kindertagesstätten und Schulen. Darüber hinaus fördert die Deutsche Kreditbank umweltbewusste Energieerzeugung und hat bereits mehr als 4.500 Windkraftanlagen finanziert. Das brachte der Bank im Jahr 2018 den Titel “nachhaltigstes Unternehmen” der Zeitschrift Focus Money ein. Beim Test durch das Handelsblatt ging sie außerdem mit DKB-Cash als Sieger in der Rubrik bestes Girokonto hervor.

DKB-Cash kurz erklärt

Vorteile

  • Gebührenfreies DKB Girokonto mit entgeltfreier  Kontoführung auch bei geringen Einkommen
  • Ab einem monatlichen Eingang von 700 Euro gibt es den Aktiv-Kunden-Status
  • Vergünstigungen bei Sportevents und anderen Veranstaltungen möglich
  • Kostenlose DKB VISA-Card
  • Kostenlose Behebungen beim Geldautomaten für Aktiv-Kunden
  • Zinssatz für Guthaben 0,2 Prozent
  • Relativ geringe DKB Zinsen bei Überziehungen
  • Hohe Sicherheitsmerkmale
  • Die DKB Gebühren sind besonders attraktiv

Nachteile

  • Die Deutsche Kreditbank arbeitet ausschließlich als Direktbank, persönliche Beratung gibt es nur am Telefon
  • Es gibt relativ wenige Geldautomaten der Bank

Fazit

  • Die DKB Erfahrungen zeigen, dass das Unternehmen kundenorientiert arbeitet, obwohl es kein Filialnetz betreibt.
  • Mit einem Zinssatz von 0,2 Prozent auf Guthaben ist das DKB-Cash perfekt für jene, die ein Festgeld- mit einem Girokonto verbinden möchten.
  • Hilfe beim DKB Konto Eröffnen: Daueraufträge können ganz einfach übertragen werden.
  • Mit dem Kunden-werben-Kunden Projekt gibt es attraktive Prämien
  • Mit einem monatlichen Mindesteingang von 700 Euro qualifizieren sich Kunden für den Aktiv-Status. Im ersten Jahr nach der Kontoeröffnung gilt er automatisch für alle Neukunden.
  • Kostenlos ist eine DKB VISA-Card sowie eine DKB Girocard beim Konto dabei.
  • Bedenken sollte man, dass die Geldautomaten der Bank nicht überall zu finden sind. Bei Behebungen bei anderen Automaten können Kosten anfallen.

Das DKB-Cash im Detail

Kontogebühr: kostenlos
EC-Karte: kostenlos
Kreditkarte: kostenlos
Habenzins: 0,01%
Dispozins: 6,74%
Kontoeröffnung: kostenlos
Bargeldversorgung: weltweit kostenlos
Kontozugriff: Online-Banking, Smartphone
Extras: schneller Kontowechselservice

DKB Erfahrungen

Onlinebanking9.5
Kundenservice9.5
Konditionen10
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